《消费者权益日与环境保护》PPT
315的来历
为了扩大对消费者权益保护的宣传,使之在世界范围内得到重视,促进国家、地区消费者组织之间的合作和交往,更好地开展保护消费者权益工作,国际消费者联盟组织于1983年确定每年3月15日为 ”国际消费者权益日”。
这一日期的选定是基于美国前总统约翰·肯尼迪于1962年3月15日在美国国会发表的《关于保护消费者利益的总统特别咨文》中首次提出了著名的消费者的”四项权利”,即:获得消费安全的权利;取得消费资讯的权利;自由选择商品的权利;合法申诉的权利。
1984年12月26日中国消费者协会成立, 中国消费者协会于1987年加入国际消费者协会。
国际消费者联盟组织(简称IOCU)是一个独立的、非盈利的、非政治性的组织。1960年,由美国、英国、澳大利亚、比利时和荷兰五个国家的消费者组织发起成立,在荷兰登记,总部设在荷兰海牙,亚太地区分部设在马来西亚的槟榔屿。
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消费者权益日小知识
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,消费者享有以下9项权利:
1.安全权:消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。
2.知情权:消费者享有知悉商品真实情况的权利。
3.选择权:消费者享有自由选择商品或者服务的权利。
4.公平交易权:消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。
5.求偿权:消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害时,享有依法获得赔偿的权利。
6.结社权:消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利。
7.获得知识权:消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。
8.受尊重权:消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。
9.监督权:消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。有权检举、控告侵害消费者权益的行为,有权对保护消费者工作提出批评、建议。
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保护生态环境
蔚蓝明镜般的天空,清新的空气,清澈见底的河流,绿色的森林原野,这是人类祖先享受过的最佳自然环境。如今,科学技术高速发展,生产资料和生活水平也高速增长,但伴随来的是生产和生活垃圾、废料对生态环境的日益破坏。请君看看,天上地下白、黑、黄色污染都不同程度地影响着我们的健康。
我们能做的:
1、爱惜水资源,平时节约用水。
2、爱护环境,不乱丢垃圾。
3、少用一次性物品。
4、向周围的亲友宣传要保护环境……
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知识竞答
1、3月15日是国际消费者权益日是( )国总统( )定的。
2、消费者的”四项权利”是哪四项
1、获得消费安全的权利
2、取得消费资讯的权利
3、自由选择消费的权利
4、合法申诉的权利
中国是在几几年几月几日成立中国消费者协会
1984年12月26日
中国消费者协会是于几几年加入国际消费者协会。
1987年
IOCU代表什么?
国际消费者联盟组织
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消费者权益日知识竞赛
1、消费者协会决定受理消费者投诉的,应当在( )内进行调查、调解 。
A.三十日 B.六十日 C.三个月 D.六个月
2、在保修期内,商品经( )修理仍不能正常使用的,经营者应当承担更换或者退货的责任。
A.一次 B.两次 C.三次 D.四次
3、消费者协会对消费者权益保护问题进行查询,有关行政管理部门、行业组织和经营者应当自接到查询请求后( )内作出明确答复
A.五日 B.十日 C.十五日 D.二十日
4、消费者因消费争议向消费者协会投诉的,消费者协会应当自收到投诉之日起( )个工作日内作出是否受理的决定,并告知消费者。
A.三 B.五 C.七 D.十
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